Ｑ＆Ａ　レースよくあるご質問

よくいただくご質問をまとめました！お問い合わせの前にこちらをご確認ください。

Ｑ．ハイハイレースには、ズリバイでも参加できますか？
A.もちろんです！短い期間ですので、お楽しみください♪ハイハイするお子様とズリバイするお子様、ご一緒のレースとなりますのでご了承ください。

Ｑ．違う会場にも申し込みしたいです。
A.ごめんなさい。たくさんのお子様に参加いただきたいので、同時申し込みはご遠慮いただいております。参加後の申し込みはＯＫです。キャンセル待ちされる場合は、繰り上げ参加が決定した際に、ほかのキャンセル待ちをキャンセルしてください。

Ｑ．ライン連携できません。
A.ライン操作につきましては、ご自身の携帯設定をご確認ください。こちらでは分かりかねますのでご了承ください。お身内でしたらママ以外でのお申し込みもＯＫです。またお申込みはフォーム以外ではお受けしてません。

Ｑ．申し込みでエラーがでる。
A.ライン連携後申し込みフォームに戻った際に、レース希望時間のチェックをご確認ください。何かチェックが抜けていますと、エラーがでて申し込みできません。

Ｑ．キャンセルしたい。
A.キャンセルは申し込みフォーム「キャンセルボタン」よりお願いします。

Ｑ．予約時間を忘れた。
A.申し込み時にラインに完了ラインが送られております。また前日にもリマインドラインが送られますのでご確認ください。

Ｑ．何分前にいけばいいの？
A.会場によって異なりますので、ご参加予定のＨＰをご覧ください。または前日にリマインドラインが参りますのでそちらをご確認ください。

Ｑ．双子です。（または年の近い年子）
A.申し込み時に双子ちゃんかどうかの確認がございます。お申し込みは1枠でＯＫです。年子で参加の場合も双子でのお申し込みでかまいません。

Ｑ．レースタイムをおしえて。
A.たくさんのおこさまにご参加いただいております。個別には図っておりませんので、タイムについてはお答えできません。

Ｑ．1位だったけど、最速タイムではないの？
A.最速タイム賞はその日の全てのレースで最速タイムを出したお子様が対象です。またタイムは運営が測ったタイムでの選考となり、候補者にはスタッフがお声がけします。尚、最速タイム賞がないレースもありますのでＨＰでご確認ください。

スムーズなイベント運営にご協力お願いいたします。